Закон об удалении данных из интернета

Содержание
  1. Право на забвение
  2. Что такое «Право на забвение»?
  3. Кто может воспользоваться правом?
  4. Как работает закон в России?
  5. Закон о праве на забвение 149-ФЗ: есть ли у него юридическая сила?
  6. Право на забвение: каким его замышляли
  7. — За что право быть забытым (right to be forgotten) в России так критикуют?
  8. — Так кто имеет право на забвение в соответствии с законодательством? Или всё же форма права на забвение не работает совсем?
  9. — Закон о праве на забвение в интернете на моей стороне. Куда обращаться?
  10. — А есть последствия реализации закона о забвении?
  11. Закон о забвении VS ремувинг
  12. Право на забвение в интернете
  13. Закон о забвении в интернете
  14. Как удалить данные из Яндекс
  15. Как удалить данные из Google
  16. Как удалить данные из Mail.ru
  17. Как удалить данные из Rambler
  18. Как удалить данные из Спутник
  19. Как удалить данные из Bing
  20. Что можно, а что нельзя удалить из поисковой выдачи
  21. Право на забвение в интернете: алгоритм действий
  22. Право на забвение в интернете: суть
  23. Закон о забвении в интернете: как использовать
  24. Как использовать закон о забвении в интернете в случае отказа
  25. Как повысить шансы на успех
  26. Сложность реализации
  27. Альтернативные методы
  28. Юридический обзор закона о «забвении»: права и обязанности пользователей и поисковиков — Офтоп на vc.ru
  29. О чем этот закон и какие новые права и обязанности он вводит
  30. На кого распространяются новые требования
  31. Каков порядок удаления
  32. Может ли поисковый сервис отказаться от удаления информации
  33. Можно ли удалить ссылки на достоверную информацию
  34. Существуют ли аналогичные законы в других странах
  35. Правда ли, что теперь можно будет судиться с иностранными поисковиками в России
  36. Вместо P. S.
  37. Удаление информации из интернета, яндекса, гугла: компромат, порочащую и негативную | Суворов
  38. Что делать — бесплатные действия
  39. Что можно удалить
  40. Как удалить информацию о себе в интернете: из поисковых систем Гугл, Яндекс и др
  41. Как удалить информацию из социальных сетей
  42. Принципы жизни информации в интернете
  43. Досудебная блокировка
  44. Что указать в требовании
  45. Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили
  46. Сколько времени хранят информацию поисковые системы
  47. Удаление информации из интернета — сложные вопросы
  48. Стоимости услуг по удалению информации
  49. Какую информацию возможно убрать из сети интернет по закону

Право на забвение

Закон об удалении данных из интернета

Попавшая в Интернет информация может носить как положительный, так и отрицательный характер. Сегодня на интернет-страницах оклеветать могут любого, и если раньше у пострадавшего не было возможности опровергнуть выдаваемую о нем в поисковиках информацию, то на сегодняшний день каждый человек может воспользоваться законом о «Праве на забвение», который вступил в силу 1 января 2016 года.

Что такое «Право на забвение»?

В основе «Права быть забытым» лежит аргумент, что со временем информация может терять значение, поэтому доступ к ней должен быть ограничен. Это право главным образом основано на понятиях конфиденциальности и защиты данных, а также относится и к интеллектуальной собственности, репутации и праву на гласность.

Закон о «Праве на забвение» дает возможность убрать из интернет-поисковиков неактуальные либо некорректные сведения о себе. Это не полное уничтожение информации из сети, а лишь ограничение в ее выдаче в поисковиках.

Кто может воспользоваться правом?

«Право на забвение» в российской правовой системе получили исключительно физические лица. Для удаления информации о себе из сети Интернет, заявитель должен заполнить электронную форму запроса, где необходимо отметить причину для удаления нежелательной информации из сети: устаревшие (события трехлетней давности или более ранние), недостоверные либо потерявшие значение сведения.

Причем необходимо отметить, что запрос можно подавать лично, под исключение попадают только родители, которые запрашивают удаление ссылки на некорректную либо личную информацию о своих детях.

Запрос на исключение результатов поиска должен содержать определенную информацию, предписанную законом:

Для увеличения своих шансов на одобрение запроса следует предоставить доказательства некорректности или недостоверности опубликованных сведений.

В случае, если администрация поисковика откажется исключать некорректную информацию, заявитель может обратиться в суд, за неисполнение запроса поисковик должен будет выплатить штраф.

Как работает закон в России?

По мнению критиков, между российским и европейским законодательством существует несколько важных различий. Новый закон не разрешает удалять или редактировать информацию, касающуюся уголовного преследования, даже если человек уже отбыл срок тюремного заключения.

В Европейском Союзе администрация поисковых систем обязана удалять из результатов поисковой выдачи ссылки, связанные с информацией, которая является «некорректной, нерелевантной или излишней» в отношении заявителя. Российский же вариант «Права быть забытым» предусматривает удаление «недостоверной, неактуальной или утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или его действий» информации.

Такая разница в определении делает их различными в трактовке и применении, поскольку невозможно дать точное определение понятию «утратившая значение» информация, остается лишь сделать вывод о том, что заявитель может посчитать любое действие или событие утратившим для него важность.

Дальше, российский закон о «Праве на забвение» распространяется на общественных деятелей, что позволяет им требовать удаления их информации. Таким образом, российский закон подвергся широкой критике со стороны тех, кто утверждает, что в нем не соблюдается баланс между правом на личную жизнь и свободой информации.

Но в то же время, государственный служащий не может требовать, чтобы информация о его личном доходе или имуществе была скрыта, эта информация публична и ведомства в праве публиковать ее на своих официальных порталах.

Российское законодательство позволяет удалять информацию из результатов поисковой выдачи, связанную с действиями и событиями. Фактически, любое лицо может невольно стать участником того или иного события.

И в этом плане граждане России получают намного больше возможностей для защиты не только своих персональных данных, но и сведений о себе и своей частной жизни.

Российским законодательством предоставляется больше возможностей для сохранения конфиденциальности при обращении к оператору поисковой системы.  

По законодательству России к персональным данным относятся, в том числе и сведения о фамилии, имени, отчестве, однако в законодательстве отсутствует четкая привязка указанных данных о лице к этому юридически значимому факту.

Законодательство России пошло не только по пути расширения смысловых границ в применении указанного права, но и сделало акцент на конфиденциальности самого факта обращения заинтересованного человека.

Сколько бы ни обсуждалась действенность права на забвение, стоит отметить, что в век цифровых технологий права человека перешли в виртуальную реальность, в которой риск их нарушения и умаления так же велик, как и в материальной реальности.

У пользователей сети Интернет должно быть, и теперь оно есть, право контролировать объем личной информации, доступной широкому кругу пользователей.

Однако это не отменяет обязанности подходить к вопросу раскрытия информации с должной осмотрительностью.

На сегодняшний день «Право на забвение» обеспечено законодательной защитой, и защитой правоохранительных органов. Возможность реализации права быть забытым зависит от самого заявителя, которому предоставлено достаточно возможностей для реализации права быть забытым в сети.

Источник: https://ratingup.pro/pravo-na-zabveniye

Закон о праве на забвение 149-ФЗ: есть ли у него юридическая сила?

Закон об удалении данных из интернета

Спойлер для тех, кому некогда читать: переговоры работают гораздо эффективнее и значительно быстрее, чем федеральный закон 149 10.3. Особенно если воспользоваться соответствующей услугой агентства «Репутация.Москва».

Право на забвение: каким его замышляли

Если воспринимать буквально, закон о забвении предполагает удаление любой информации, утратившей актуальность. Вредит она кому-то или нет — совершенно неважно.

Например, вы можете обратиться к поисковикам и сказать, мол, друзья, теперь я работаю не топ-менеджером «Восьмёрочки», а председателем совета директоров «Пикси», посему интервью, где я говорил о «Восьмёрочке», прошу скрыть, и тем самым получить право на забвение.

Понятное дело, что на самих сайтах информация останется, но в выдаче сверкать не будет (простой пример — дело Костеха). Так что пошло не так? Разбираемся с законом о забвении, в формате вопрос/ответ докапываемся до истины.

— За что право быть забытым (right to be forgotten) в России так критикуют?

За то, что может возникнуть этический конфликт. Врач совершил роковую ошибку, из-за которой пациент погиб. Юрист халатно отнёсся к делу и не смог защитить невиновного подопечного.

Руководитель завода не выплачивал зарплату сотрудникам в течение трёх месяцев.

По идее, если перечисленные персонажи поменяют работу, то смогут потребовать реализации закона о праве на забвение на основании смены места занятости.

— Так кто имеет право на забвение в соответствии с законодательством? Или всё же форма права на забвение не работает совсем?

Закон о забвении работает, но с рядом оговорок. За всё время существования закона о праве на забвение Гугл и Яндекс удовлетворили лишь 26-27 % обращений (статистику можно посмотреть здесь). И это неудивительно: реализация права на забвение в России вызывает ряд затруднений.

Для большей наглядности процитируем официальную позицию Яндекса: «Право на забвение закрепляет за поисковиками не свойственные им функции правоохранительных органов». Справедливо? Вполне. В ситуации, когда Петров обозвал Иванова лжецом, алкоголиком и взяточником, представителям поисковиков трудно установить истину и понять, кто неправ.

Соответственно, администрация требует идти в суд и возвращаться с заключением правоохранительных органов. — Но есть же успешные случаи. Какие обращения удовлетворяют?

Простейшие случаи, когда компания переехала, а индексироваться продолжает старый адрес. Ситуации, когда ваша правота неоспорима: есть документы, фотографии, экспертные заключения невиновности.

Можно, конечно. Но есть в этом некоторая бессмысленность. Зачем идти в суд, чтобы принести заключение поисковикам, если можно потребовать полное удаление информации с самого источника? И это не все оговорки.

Когда вы обращаетесь в суд чтобы получить право на забвение, то отвергаете мирные способы отстаивания деловой репутации и переходите к радикальным методам. Мы, разумеется, не против юристов и законных действий, но интернет не даст так просто взять и удалить компрометирующие данные. В нашем блоге есть целая статья на эту тему, рекомендуем посмотреть.

И неприятный бонус судебного разбирательства на десерт. Отстаивание права на забвение — процесс затянутый и небыстрый. Его стоимость исчисляется десятками тысяч рублей, а сроки растягиваются в среднем на 120 дней.

— Закон о праве на забвение в интернете на моей стороне. Куда обращаться?

Право на забвение можно получить так. Заполните анкету на Google, Яндекс или Mail (в зависимости от того, где индексируется недостоверная информация). Подробно опишите конфликт и приложите свидетельства вашей правоты.

Будьте внимательны: если проигнорируете какой-то пункт анкеты или обрисуете неполную картину, поисковики отклонят жалобу.

Оставайтесь на связи и готовьтесь к тому, что представители администрации свяжутся с вами, чтобы подтвердить заявку и, если потребуется, задать дополнительные вопросы. Контакты в анкете должны быть актуальными.

— А есть последствия реализации закона о забвении?

Давайте мы просто покажем свежий пример. Вы всё поймёте:

Помните про «эффект Стрейзанд»? Вот он в действии. Скрываемая информация вызывает ещё больший интерес. А новости наподобие той, что мы показали, удалять не за что: они вообще ничего не нарушают, потому что просто констатируют факт. В итоге риск оказаться в неловкой ситуации сильно увеличивается.

Закон о забвении VS ремувинг

В отстаивании права на забвение есть кое-что, работающее гораздо эффективнее, быстрее и надёжнее. Нечто, действующее в любой ситуации. Комплекс мероприятий, дающий уверенность в том, что порочащая информация не вернётся. Это ремувинг.

Агентство «Репутация.Москва» удаляет информацию только законными методами. В основном путём переговоров. И это значительно сложнее, искуснее и тоньше, чем кажется. В чем плюсы ремувинга?

— Действуем немедленно: удалим ссылку за 21 день (или быстрее). Мы разрабатываем несколько стратегий и запускаем их одновременно, чтобы сжать сроки избавления от нежелательных данных.

— Все участники конфликта остаются в выигрыше. Значит, вероятность повторной публикации ненужных данных исключена. Мы беседуем с авторами негатива и с представителями площадки, где он размещен, чтобы найти компромисс.

— Никакой огласки, мы гарантируем полную конфиденциальность. Данные, которые вы оставляете нам, защищены шифрованием и юридически. В СМИ ничего не просочится. Можете быть спокойны.

— Работаем исключительно законными методами, без обращений к хакерам и взломов аккаунтов. Подобные способы впоследствии причинят ещё больший урон репутации, чем исходная публикация. Такие риски ничем не оправдать.

— Даём пожизненную гарантию на удаление. Основная цель работы с авторами негатива — прийти к соглашению, которое устроит обе стороны. Тогда и только тогда нежелательная информация гарантированно не вернётся. Именно этого мы и добиваемся. Если вдруг что-то пойдёт не так, удалим данные бесплатно.

#репутация #право на забвение #удаление информацией #опровержение В избр. Сохранено

Источник: https://spark.ru/startup/reputatsiya-moskva/blog/56920/pravo-na-zabvenie-ne-to-chem-kazhetsya-pochemu-zakon-ne-rabotaet

Право на забвение в интернете

Закон об удалении данных из интернета

Радостная новость для многих несправедливо поруганных в интернете граждан. С 1 января 2016 года вступил в силу закон «О праве на забвение».  предоставляющий каждому гражданину Российской Федерации право на удаление из поисковых систем неактуальной или недостоверной информации о себе.

В Евросоюзе подобный закон действует с начала 2014 года.

Родилась эта законодательная инициатива после того как гражданин Испании выиграл суд об удалении статьи в которой его называли должником (к тому времени долг был уже выплачен).

На следующий день после победы испанца в суде, Google получило около 12 тысяч аналогичных требований об удалении информации. Всего же за 2014 год поступило 270 тысяч требований на удаление более миллиона ссылок.

В России же все только начинается.

Закон о забвении в интернете

Закон о забвении в интернете сей-час у всех на слуху, однако сам текст Федерального Закона найти не так просто, поскольку вместо официального документа поисковики выводят тысячи перепечатанных друг у друга статей не раскрывающих сути (случайно ли?).

В целом закон написан вполне доступным и понятным языком, но тем не менее под итожим. Теперь любой гражданин Российской Федерации может потребовать удалить из поисковой выдачи

  • недостоверные сведения о себе;
  • неактуальные сведения о себе;
  • сведения о себе, распространяемые с нарушением законодательства Российской Федерации.

Для удаления информации, в соответствии с ФЗ 264 от 13.07.2015, необходимо отправить в поисковую систему запрос, содержащий следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес);

2) информацию о заявителе, указанную в части 1 настоящей статьи, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;

3) указатель страницы сайта в сети «Интернет», на которой размещена информация, указанная в части 1 настоящей статьи;

4) основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;

5) согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как удалить данные из Яндекс

Если информация о гражданине является недостоверной, неактуальной, то согласно ФЗ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Вы можете направить свое заявление на исключение ссылок из результатов поиска на странице https://yandex.ru/support/zout_abuse/troubleshooting/oblivion.xml

Как удалить данные из Google

Для удаления информации из поисковой системы Google необходимо перейти по ссылке и заполнить соответствующие поля формы https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch

Как удалить данные из Mail.ru

В системе Mail.ru к удалению информации из поиска в соответствии с законом о забвении отнеслись, пожалуй, ответственнее всего. Ими была подготовлена специальная страница с формой для ввода данных.

Такой подход сэкономит кучу времени и пользователям и сотрудникам поисковых сетей.

Вероятно в итоге все поисковики придут к использованию подобных форм для ввода данных, что приведет к сокращению затраченного на переписку времени  https://go.mail.ru/support/oblivion/

Как удалить данные из Rambler

Данная поисковая система в настоящее время для поиска информации в сети интернет использует технологии Яндекса. Соответственно для удаления информации из нее следует отправить информацию в службу поддержки Яндекс. Если вы уже направили заявку в Яндекс, дублировать письмо по удалению из Rambler не нужно. http://help.rambler.ru/rsearch/rsearch-udalenie-informacii-iz-poiska/1367/

Как удалить данные из Спутник

Для удаления данных из поисковой системы спутник, необходимо воспользоваться специальной формой http://corp.sputnik.ru/forgetform В ответе на мое письмо сотрудники «Спутника» обращают внимание, что все поля обязательны для заполнения. Хотя конечно это можно было ограничить программно.

Как удалить данные из Bing

На мой запрос как удалить информацию из Bing в соответствии с ФЗ 264 от 13.07.2015, пока никто не ответил, однако судя по всему можно попытаться воспользоваться данной формой https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691

Поисковые системы Nigma, Bing и Yahoo пока не дали ответа на мой запрос о том, как можно удалить информацию из результатов их поиска.

Что можно, а что нельзя удалить из поисковой выдачи

Важное замечание, данные о гражданах удаляются лишь из поисковой выдачи. Но если знать адрес домена, на котором они расположены, то их по прежнему можно увидеть там.

  • Можно ли удалить из поисковой выдачи «разоблачение» чиновника коррупционера? — Если обвинения не голословны и имеются доказательства, то пока полиция или иные уполномоченные органы не проведут проверку и на руках у чиновника не будет документа об отказе в возбуждении уголовного дела, удалить информацию не получится.

Сохранить

Источник: https://kingslon.ru/pravo-na-zabvenie-v-internete/

Право на забвение в интернете: алгоритм действий

Закон об удалении данных из интернета

Как им воспользоваться? Какие нюансы существуют?

Специалисты агентства «Репутация.Москва» в своем блоге уже рассказывали о праве на забвение. В этой статье детально разберем алгоритм действий и правила использования.

Право на забвение в интернете: суть

О том, как воспользоваться правом на забвение сказано в ст. 10.3 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Описанный механизм дает возможность запросить у поисковой системы удаление из выдачи ссылок на страницы сайтов, содержащих информацию о заявителе. Но не всю информацию можно убирать.

Закон о праве на забвение в интернете предусматривает очищение поисковой выдачи в таких ситуациях:

1. Информация нарушает действующее законодательство РФ. Например, личные фотографии, оскорбления, незаконная обработка персональных данных.

2. Материал не соответствует действительности.

3. Данные устарели.

4. Информация потеряла значимость для заявителя вследствие дальнейших событий или действий заявителя.

Закон о забвении в интернете: как использовать

Нужно подать соответствующее заявление в поисковую систему. В Google, Рамблер, Яндекс, Mail.ru, Bing нужно обращаться, используя специально созданные для этих целей формы.

В российской практике нет актуальной статистики по применению закона о забвение. Последний раз её выпускали в 2016 году.

Если доказательств или представленных сведений будет недостаточно, поисковик может их запросить дополнительно. Заявитель должен предоставить информацию в течение 10 рабочих дней. Такое же количество времени требуется поисковику, чтобы принять решение.

Как использовать закон о забвении в интернете в случае отказа

Заявитель может обратиться в суд общей юрисдикции с заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, которая указана в требовании.

Как повысить шансы на успех

Как воспользоваться правом на забвение в интернете с высокой вероятностью успеха? Следуйте нашим советам.

1. Вовремя предоставляйте уточняющие данные, которые запрашивает поисковик.

Если с момента получения уведомления о необходимости предоставления дополнительных сведений они не будут отправлены в течение 10 рабочих дней, ссылки не будут удалены.

2. Нет полной информации по каждой ссылке.

Убедитесь, что вы указали, какие именно сведения на каждой странице нужно удалить. Яндекс, например, спросит вас, какая информация должна быть удалена и почему: она незаконна, недостоверна, потеряла значение или неактуальна.

3. Неправильные ссылки.

Проверьте, работают ли ссылки сегодня. Отображаются ли они в поиске по запросу вашего имени и фамилии.

4. Нет доказательств.

Как воспользоваться правом на забвение максимально эффективно? Предоставьте доказательства. Они играют главную роль в успехе мероприятия.

Что можно указать:

1. Решение суда, которое подтверждает факт наличия в сети информации, порочащей деловую репутацию или честь и достоинство.

2. Решение суда, которое признает информацию из поисковой выдачи ложной.

3. Постановление суда о снятии судимости.

4. Другие доказательства, которые явно подтверждают, что распространяемая информация является неактуальной или недостоверной.

Сложность реализации

Яндекс отмечает, что больше половины заявлений на основании закона о праве на забвение в интернете отклоняются, поскольку не соответствуют требованиям. Google ведет аналогичный учет, но только по обращениям от пользователей ЕС: количество отказов также выше 50 %.

Большинство обращений в Google исходило от частных лиц, но среди них также были публичные люди и политики. Чаще всего своим законным правом пользовались жители Франции, Италии, Германии и Великобритании.

В Германии и Франции наибольший спрос на удаление информации из справочников и социальных сетей, в то время как в Великобритании и Италии — с новостных сайтов.

Личность заявителя также сказывается на результате использования закона о забвении. К примеру, даже при снятой судимости поисковая система, а в дальнейшем и суд могут вынести отрицательное решение.

Если с запросом обращается политик или общественный деятель, велика вероятность, что возникнут проблемы с удалением на основании закона о праве на забвение в интернете. Причина понятна — большая часть информации о публичных людях представляет собой общественный интерес.

В этом случае единственным доказательством, которое сыграет в пользу заявителя, будет решение суда об удалении конкретных сведений.

Альтернативные методы

В зависимости от ситуации можно использовать альтернативные методы улучшения репутации.

1. Переговоры. Опыт наших клиентов показывает, что практически всегда можно договориться с автором материала или администратором площадки. Важно только понять мотивы размещения контента.

Желание материальной выгоды? Неоправданные ожидания? Наполнение сайта контентом? Выявив причину, можно приступать к переговорам. Но действовать нужно осторожно. Ни в коем случае не давить, ведь впоследствии это может только нанести ущерб вашей репутации. Если решите обратиться в агентство «Репутация.

Москва», то вашим вопросом будут заниматься психологи, которые имеют большой опыт в решении конфликтов и переговорах.

2. Контрконтент. Иногда невыгодно удалять информацию через переговоры. Например, если это требует слишком много ресурсов. В таком случае мы рекомендуем клиентам воспользоваться другим методом — публикацией контрконтента.

Профессиональный копирайтер пишет материал, который затем продвигается в топ поисковой выдачи. Так пользователи получают возможность прочесть альтернативную точку зрения. Контент подбирается в зависимости от целевой аудитории и конкретной ситуации.

Это может быть видео, статья, интервью, экспертный материал.

Не знаете, какой метод улучшения репутации подходит именно вам? Остались вопросы, как использовать право на забвение в интернете? Обратитесь в агентство «Репутация.Москва». Мы бесплатно проведем аудит вашей репутации и сможем назвать вам несколько наиболее эффективных и наименее затратных вариантов действий.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/reputation_moscow/pravo-na-zabvenie-v-internete-algoritm-deistvii-5e5f66bb5ba40e23f2d41c4d

Юридический обзор закона о «забвении»: права и обязанности пользователей и поисковиков — Офтоп на vc.ru

Закон об удалении данных из интернета

14 июля 2015 года был принят закон о так называемом «праве на забвение» — Федеральный закон от 13.07.2015 N 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации, информационных технологиях и о защите информации“ и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации». В этой статье мы собрали ответы на основные вопросы, связанные с ним.

О чем этот закон и какие новые права и обязанности он вводит

С 1 января 2016 года каждый гражданин (в том числе иностранный), живущий в России, может требовать от оператора поисковых систем прекращения выдачи в результатах поиска ссылок на сайты с определенной информацией о таком гражданине.

Иными словами, гражданин получает право требовать исключения из результатов поиска определенных ссылок, но не самой информации, поэтому формально никакого «забвения» не происходит.

Требование о прекращении выдачи таких ссылок может быть заявлено, если информация по ссылке:

  • является недостоверной;
  • распространяется с нарушением закона;
  • является неактуальной, утратившей значение для гражданина в силу его последующих событий или действий.

Исключение составляет информация о событиях, содержащих признаки преступлений, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информация о совершенном преступлении, по которому не снята или не погашена судимость.

На кого распространяются новые требования

Закон распространяется на операторов поисковых систем. Под поисковой системой понимается система, позволяющая производить поиск информации по сайтам третьих лиц, соответственно, не являются поисковыми системами сайты, содержащие системы внутреннего поиска.

В свою очередь оператором поисковой системы является лицо, распространяющее в интернете рекламу, направленную на привлечение внимания потребителей на территории России.

Таким образом, под действие закона подпадают поисковые системы, которые также являются рекламораспространителями (то есть практически все поисковики). Подавляющее большинство сайтов закон напрямую не затронет.

Каков порядок удаления

Требование об исключении ссылок из результатов поиска должно содержать:

  • ФИО, паспортные данные, контактную информацию;
  • Саму информацию, выдачу ссылок на которую он требует прекратить;
  • Ссылку на страницу с такой информацией;
  • Основания требования;
  • Согласие на обработку персональных данных.

Форма требования и порядок его направления не определены в законе, но указано, что ответ оператора поисковой системы должен быть направлен в той же форме, что и само требование.

Порядок взаимодействия с оператором следующий:

  • Гражданин (заявитель) направляет требование оператору;
  • Оператор в течение 10 дней прекращает выдачу ссылок со спорной информацией и уведомляет об этом заявителя, либо запрашивает уточняющую информацию, а также документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • Заявитель в течение 10 дней с момента получения такого запроса (уведомления) уточняет и дополняет сведения, и направляет оператору документ удостоверяющий личность (очевидно, предполагается направление копии, хотя в законе об этом прямо не указано);
  • Оператор в течение 10 дней с момента получения ответа от заявителя прекращает выдачу ссылок со спорной информацией и уведомляет об этом заявителя.

При этом оператор обязан не раскрывать информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением предусмотренных законом случаев.

Интересна формулировка закона, согласно которой, в случае исполнения требования заявителя, оператор обязан исключить из результатов поиска те ссылки, в описании которых содержится имя и (или) фамилия заявителя.

Является ли наличие в описании ссылки имени и (или) фамилии заявителя критерием, существенным условием, позволяющим рассматривать эту ссылку как спорную и исполнять требования заявителя по поводу нее, закон не поясняет.

Может ли поисковый сервис отказаться от удаления информации

Оператор поисковой системы вправе ответить мотивированным отказом на требование пользователя в течение 10 дней с момента получения такого требования или с момента получения дополнительно запрошенной у заявителя информации.

В этом случае гражданин вправе обратиться в суд с иском о прекращении выдачи спорных ссылок, если считает отказ оператора от выполнения его требования необоснованным.

Интересно, что такой иск может быть подан по месту жительства заявителя, при этом ответчиком может быть и иностранное лицо.

Соответственно допустима ситуация, при которой иск к компании Google, зарегистрированной в Калифорнии, будет рассматриваться, к примеру, Невьянским городским судом Свердловской области.

В законе указано буквально следующее: «Заявитель, считающий отказ оператора поисковой системы необоснованным, вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя». Указанная формулировка прямо не разрешает вопрос о том, вправе ли заявитель обратиться в суд, если никакой реакции со стороны оператора после направления требования заявителя не было вообще.

Более того, закон хоть и прямо обязывает оператора дать ответ заявителю, но не предполагает никакой ответственность в случае, если оператор этой обязанности не исполнил.

В пояснительной записке к законопроекту указано, что мотивированный отказ оператора поисковой системы от выполнения требования заявителя может быть обжалован в суде.

В справке Государственно-правового управления к закону указано, что заявитель наделяется правом обращения в суд в случае, если он считает отказ оператора поисковой системы необоснованным.

Вероятно, законность обращения заявителя в суд в случае бездействия оператора поисковой системы (не направление ответа, невыполнение требований заявителя) определит судебная практика.

Можно ли удалить ссылки на достоверную информацию

Одним из оснований требования гражданина о прекращении выдачи ссылок в поисковой системе является то, что по таким ссылкам распространяется информация «неактуальная, утратившая значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя».

В пояснительной записке к законопроекту депутаты Казаков, Деньгин, Казакова, Калашников отметили, что, законопроект согласуется с общеевропейской практикой решения аналогичных вопросов.

В практике Суда Евросоюза имеется дело (C-131/12) «Гугл пр. Марио Костеха Гонсалес», в котором гражданин Испании требовал удаления информации о нем в поисковой выдаче.

Требование было связано с тем, что в результатах выдачи была информация шестнадцатилетней давности о продаже дома сеньора Гонсалеса за долги, при том что впоследствии все эти долги были погашены, а наличие такой информации в результатах выдачи поисковой системой нарушает частную жизнь Гонсалеса. Суд обязал Google прекратить выдачу ссылок, по которым была доступна спорная информация.

Российский законодатель, по всей видимости, подразумевал аналогичные случаи, когда информация о гражданине хоть и является достоверной, но более неактуальна, то есть устарела, и при этом может каким-либо образом сказаться на гражданине, его жизни и деятельности.

На неясность рассматриваемой формулировки указывает и Правовое управление Комитета Государственной Думы по информационной политики в своем заключении по закону «о праве на забвение» в редакции, подготовленной ко второму чтению.

В названном заключении указывается, что законодательство не содержит запрет на распространение такой информации, при этом отмечается, что «если информация утратила значение для заявителя, это не значит, что она утратила значение для других лиц и общества в целом, в связи с чем попытка ограничения свободного распространения такой информации может привести к нарушению конституционных прав других лиц».

Существуют ли аналогичные законы в других странах

В описанном выше деле Гонсалеса пр. Google, Суд Евросоюза ссылался на законодательство о персональных данных.

Распространение информации о Гонсалесе оценивалось в контексте неточной, недостаточной, неактуальной, избыточной информации для целей обработки персональных данных.

Суд Евросоюза применял соответствующую Директиву 95/46ЕС «О защите физических лиц при обработке персональных данных…».

Законодательство, содержащее нормы, аналогичные в названной директиве существует в Испании, Италии, Германии и других стран Европы. Их объединяет то, что право на забвение связано с законодательством о персональных данных и соответствующее толкование такого законодательства Судом Евросоюза.

В отличие от законов Евросоюза, принятый в России закон никак не соотносит требования заявителя с его персональными данными, за исключением оговорки о том, что оператор обязан удалить ссылки, в описании которых есть имя и (или) фамилия заявителя.

Кроме того, закон прямо не относит операторов поисковой системы к операторам персональных данных, что логично, ведь в противном случае применялись бы общие нормы Федерального закона «О персональных данных», согласно которым гражданин вправе требовать прекращения обработки его данных, в том числе распространения в сети Интернет.

В то же время, «право на забвение» не признается законодателями США, так как первая поправка гарантирует каждому гражданину свободу слова и печати, которая ставится выше права гражданина на конфиденциальность.

Правда ли, что теперь можно будет судиться с иностранными поисковиками в России

В статью 402 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации рассматриваемым законом внесено небольшое дополнение. Теперь суды вправе рассматривать дело с участием иностранных лиц в случае, если ответчик распространяет рекламу в интернете, направленную на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации.

Закон никак не связывает указанную нормы только со спорами о прекращении выдачи оператором поисковой системы ссылок, получается, что с 1 января 2016 года ее можно применять ко всем иным спорам между гражданами и названными лицами, даже иностранными, соответственно рассмотрение исков к компании Google в Невьянске более чем реально.

Вместо P. S.

В течение последних трех лет государство все активнее пытается регулировать интернет.

В ряде случаев регулирование можно считать оправданным, однако в основном законодательные инициативы подобного рода являются скорее способом привлечения внимания, а потому имеют довольно низкое качество.

По нашему мнению, дальнейшее ужесточение требований приведет к большей закрытости рунета и для иностранных инвестиций, и для глобального развития российских проектов на международные рынки.

Источник: https://vc.ru/flood/9340-tolkachev-on-zabvenie

Удаление информации из интернета, яндекса, гугла: компромат, порочащую и негативную | Суворов

Закон об удалении данных из интернета

Специфика распространения недостоверной информации в сети интернет привела к необходимости появления механизмов ее регулирования и сокрытия, в том числе на законодательном, судебном и ​исполнительном уровне.

В 2016 году появился закон о судебном порядке блокировки информации в сети  интернет, а в 2018 году в рамках исполнения судебных решений, права и обязанности по обращению в Роскомнадзор были закреплены за судебными приставами.

В 2019 году ввели уголовную ответственность — пример Юрист ФБК Навального. В 2020 предлагают ввести штрафы за не удаление: Должностных лиц планируют штрафовать на сумму от 200 тыс. до 400 тыс. руб., юрлиц — от 800 тыс. до 4 млн руб. За повторное нарушение должностное лицо заплатит от 500 тыс. до 800 тыс. руб., а юрлицо — от 4 млн до 8 млн руб.

С начала 2020 года в России было заблокировано более 30 000 интернет-ресурсов, содержащих негативный контент. Об этом сообщил врио замначальника Главного управления по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ МВД Сергей Кравчук в Общественной палате.

Аналогичные наказания будут предусмотрены для провайдеров хостинга, которые не приняли меры, чтобы ограничить доступ к ресурсу с запрещенной информацией.

Что делать — бесплатные действия

Крупнейшими поисковики это яндекс и гугл, и именно в их адреса вы отправляете требование о блокировке информации, компроматов. После принятия заявления, интернет оператор (яндекс, гугл, майл, бинг …) обязан заблокировать информацию в течение 10 (десяти) дней.

Можете их припугнуть:

Примечание: Справа есть меню с полезной по данной теме информации, на мобильном телефоне его не видно.

Что можно удалить

  1. Контактные и паспортные данные.
  2. Информация личного характера: компромат.
  3. Информация порочащая человеческое достоинство, или не соответствующие действительности сведений, умаляющих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, юридического лица.
  4. Информация об имеющемся имуществе и финансовом благосостоянии и т.д.
  5. При этом удаление информации в сети не является опровержением (самостоятельный способ защиты) и т.д.

Как удалить информацию о себе в интернете: из поисковых систем Гугл, Яндекс и др

Если вы все правильно указали, то по вашему обращению примут меры.

Как удалить информацию из социальных сетей

Совет: если вам отказали в соц сетях, просите у них телефон руководства и адрес офиса, укажите, что вы возмущены и желаете лично приехать и высказать … что вы думаете, в т.ч и о них. В контакте и одноклассниках начинают шевелиться, от данных просьб.

Принципы жизни информации в интернете

  1. Удаление с сайта. Информация живет до момента когда ее не признают незаконной или есть нарушение авторских прав, или местного законодательства,что влечет обращение к правоохранительным органам или в суд.
  2. Удаление из поиска.

    Яндекс и Гугл являются источниками распространения информации, по закону они обязаны реагировать на выявленный и в установленном законом порядке фиксированные нарушения.

  3. Работа в поисковой выдачей.

    Кто занимаются бизнесом знают, что выход сайта в топ 3 по запросу дает новых клиентов, а если у тебя 5 сайтов, но вся поисковая выдача твоя по нужному тебе запросу.

  4. Срок хранения данных на серверах Яндекса, Гугул и т.д.

    Квартирный вопрос есть и поисковых системах, они не видят смысла тратить ресурсы на информацию не востребованную в поиске.

Досудебная блокировка

Законодательством РФ предусмотрена досудебная блокировка сайта, но она не применима к рассматриваемым вопросам.

Что указать в требовании

Удаление производится по требованию заявителя. При подготовки требования об удалении информации необходимо указать:

  1. контактная информация, паспортные данные и Ф.И.О. заявителя;
  2. информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
  3. ссылка на страницу в сети интернет, на которой размещена информация требующая удаления;
  4. основание для блокировки информации;
  5. и согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили

При запросе по ключевым словам, поисковая система выдаст, что «некоторая информация была скрыта в соответствии …. укажут причину».

Оператор поисковой системы должен будет прекратить выдачу ссылок в течение 10 рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений.

О своем решении (об удовлетворении требования или о мотивированном отказе) оператор должен будет уведомить заявителя.

Также операторов обязан сохранять в секрете информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

  • Если ответ оператора был отрицательный, вы подаете иск по статье 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» ГК РФ в суд на владельца доменного имени. Владельца сайта можно узнать у хостинг провайдера, к примеру nic.ru (в этом вам поможет любой знакомый школьник возраста 8-15 лет или старше).
  • Решения суда будет основанием не только для блокировки, но и для исключение информации из сети интернет. Отправляете повторное требования в яндекс и гугл с приложением копии решения суда, а также в адрес владельца доменного имени. Дальше через 1 (один) месяц проверьте результат.

Поскольку право на забвение является достаточно новым правом, появившимся как следствие прогресса в области современных информационных технологий, и закреплено в международных актах совсем недавно, весьма отрадно, что данное право уже существует в правовой системе России, а сами интернет-отношения в последнее время являются предметом перманентного правового регулирования.

Сколько времени хранят информацию поисковые системы

Однозначного ответа нет, все зависит от востребованности информации. Можно с высокой вероятностью предположить, что если информация не востребована пользователями интернета, то поисковые системы «выплюнут» ее из своей актуальной базы на 3-4 год. Так же вероятно, что из-за объема актуальной информации, неактуальная будут вытеснятся еще быстрее.

Если у вас есть необходимость удаления информации из интернета, вы можете обратиться за консультацией к нам, мы не только решаем по суду, но осуществляем удаление отзывов, недостоверных данных, понижение позиций негативных запросов до 10- й (и ниже) страницы в выдаче и т.д.

Удаление информации из интернета — сложные вопросы

С 01.01.2016 года вступил в законную силу закон №149 «Об информации, информационных технологиях и об защите информации», в том числе о порядке блокировки операторами сети интернет информации о гражданах по их требованию – удаление информации, сведений и данных из интернета (Яндекс, Гугул, Майл, Рамблер, Бинго и т.д.) или право на забвение (праве быть забытым).

Еще в 2013 году по делу от 2009 года ВС РФ указал на отсутствие законодательной базы по данному вопросу. Подробнее.

В 2018 году Путин подписал закон, который дозволяет судебным приставам обращаться в Роскомнадзор с требованием о блокировке ресурсов, которые размещают порочащие сведения о компаниях или частных лицах. Законодательная норма закреплена в поправках к закону «Об исполнительном производстве» и ст. 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Любая информация, в т.ч. о себе, которая носит признаки необъективности, неактуальности, недостоверности и нежелательности, идущая в противовес действующему законодательству РФ может быть заблокирована в сети интернет (убрана из интернета) и поисковых системах. Удалить все данные из интернета, в принципе можно, но есть много но …, к тому же очень мало судебной практики.

Вы можете ниже ознакомиться с информацией как самостоятельно осуществить удаление личных данных в поисковых системах и сети интернет, или обратиться за данной услугой к нам. С рекомендациями о наших результатах и возможностях можно ознакомиться у нас в офисе.

Стоимости услуг по удалению информации

Стоимость определяется от объема задач, сроков исполнения, и используемых методов, подробнее о стоимости, а также по комплексной услуги: Защита деловой репутации в сети интернет, это больше чем удаление информации, а также сопровождение доменных споров.

Какую информацию возможно убрать из сети интернет по закону

  1. Личных данных в рамках исполнения ФЗ №264 от 13.07.2015 года  «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации».

Источник: https://suvorov.legal/udalenie-informatsii-iz-interneta/

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: